Πολιτική επιστροφής χρημάτων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ


ANSIS EXCLUSIVE JEWELRY

Στην ANSIS EXCLUSIVE JEWELRY θέλουμε κάθε πελάτης να είναι απόλυτα ικανοποιημένος με την αγορά του. Αν κάτι δεν σας ικανοποιήσει, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε άμεσα.

Δικαίωμα Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση

Να μην έχει φορεθεί, χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί

Να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες

Να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Αν το προϊόν σας φτάσει:

ελαττωματικό

κατεστραμμένο

ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες, και θα αντικαταστήσουμε το προϊόν εντελώς δωρεάν.

Διαδικασία Επιστροφής

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο ansis.jewelry@gmail.com ή στο 694 914 9494.

  2. Στείλτε μας τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες (αν χρειάζεται).

  3. Θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να επιστρέψετε το προϊόν.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.

Επιστροφή Χρημάτων

Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν:

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 3–7 εργάσιμων ημερών, όμως μπορεί και λιγότερο

Η πίστωση γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά

Θα ενημερωθείτε μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία

Αντικατάσταση

Αν επιθυμείτε να αλλάξετε προϊόν με άλλο, μπορούμε να το κάνουμε εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: ansis.jewelry@gmail.com

Τηλέφωνο: 6949149494

Instagram/TikTok: μέσω DM